Politique d’Expédition

Zone de livraison

RAWK livre exclusivement en France métropolitaine.

Modes d’expédition

Les commandes sont expédiées via Chronopost avec suivi systématique.

Délais de livraison

Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi. Le délai de livraison standard est de 24 à 48 heures après l’expédition.

Frais de livraison

• Livraison gratuite pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 50 €.

• Pour les commandes inférieures à 50 €, des frais de 5,50 € sont appliqués.

Responsabilité et assurance

La responsabilité de RAWK cesse à la remise du colis au transporteur. RAWK ne souscrit pas d’assurance supplémentaire ; en cas de perte ou d’endommagement, la réclamation se fait directement auprès de Chronopost.

Absences et échecs de livraison

La politique de livraison en cas d’absence du destinataire ou d’échec de livraison est gérée par le transporteur selon ses procédures standard.

Contact pour la livraison

Pour toute question relative à la livraison, veuillez contacter les coordonnées fournies dans les Mentions Légales de RAWK.